De la programmation de posts, au reporting en passant par la gestion des interactions sur les réseaux sociaux, comment l'IA vous aide à mieux comprendre et engager vos audiences.
Publié 27 aout 2022
Si vous souhaitez aller un peu plus loin que les outils d’analyse proposés par la plateforme elle-même, cette liste est faite pour vous.
Si vous n’êtes pas sûr d’avoir besoin d’un outil d’analyse Instagram, laissez-nous vous donner quelques bonnes raisons de sauter le pas.
Premièrement, Instagram est extrêmement populaire. Le nombre de personnes et clients potentiels que vous pouvez toucher avec votre message est considérable.
Deuxièmement, avec autant de personnes qui publient aussi souvent, Instagram vous offre un aperçu en temps réel des tendances du monde entier. Instagram nous offre un instantané de l’humanité à un instant précis, ce qui s’avère extrêmement précieux dans un monde qui change aussi rapidement.
Troisièmement, sans un outil approprié, toutes ces données et informations resteront déstructurées et inexploitées. Ce que l’on peut glaner en se connectant à l’application elle-même reste en effet très limité. Sans un outil d’analyse pour collecter les données dont vous avez besoin, les structurer et les visualiser, vous ne pourrez jamais profiter pleinement de tout ce qu’Instagram peut vous offrir, et c’est vraiment beaucoup.
Alors, maintenant que nous vous avons convaincu, intéressons-nous aux outils.
Pourquoi ne pas commencer par les analyses intégrées ? Insights est l’outil d’analyse Instagram que vous trouverez dans l’application elle-même. Il n’est pas particulièrement détaillé, mais il reste pratique pour obtenir un aperçu rapide de vos performances. Il vous permet de consulter les impressions et l’engagement sur vos posts récents, et de comparer vos posts entre eux en fonction de certains indicateurs pour rapidement savoir quelles sont les plus performantes.
Cette dernière option s’avère particulièrement utile, car différents types de posts auront différents objectifs. Il existe toutefois certaines limitations, comme l’impossibilité d’analyser les posts postérieurs à deux ans.
Voici quelques-uns des principaux indicateurs en fonction desquels trier vos posts (il y en a beaucoup plus) :
Vous pouvez également obtenir des données démographiques sur votre public, telles que les villes et pays principaux, les tranches d’âge et le sexe. Instagram fournit par ailleurs des informations de base sur le moment où vos abonnés sont actifs.
En sachant que c’est un outil totalement gratuit, Instagram Insights constitue une ressource tout à fait correcte lorsque vous avez besoin de statistiques rapides. Ses fonctionnalités sont toutefois insuffisantes si vous souhaitez comparer les performances sur de plus longues périodes.
Brandwatch Consumer Research est une plateforme de social listening qui peut être transformée en un puissant outil d’analyse pour Instagram. Vous pouvez l’utiliser pour collecter des données sur :
Cela signifie que vous pouvez suivre et analyser tous les posts, y compris les hashtags que vous spécifiez. Grâce au tableau de bord et aux graphiques de Consumer Research, vous pouvez identifier les nouvelles tendances et les influenceurs importants, et découvrir quel contenu fonctionne le mieux dans votre secteur.
Les canaux de plateformes configurés vous donnent des informations détaillées sur votre propre compte, tandis que le suivi des comptes professionnels tiers vous permet d’en savoir plus sur vos concurrents. Cela signifie que vous pouvez facilement savoir où vous en êtes par rapport à ceux-ci et comparer directement vos performances et vos posts.
Vous pouvez par ailleurs apprendre à mieux connaître votre public en sachant de quelle manière les utilisateurs interagissent avec et sur Instagram. Vous bénéficiez enfin d’une meilleure vue d’ensemble de ce que font vos concurrents et des domaines sur lesquels vous devriez vous concentrer.
Quintly est un outil de tableau de bord qui prend en charge plusieurs réseaux sociaux. Il est fourni avec un tableau de bord standard qui peut être personnalisé avec des widgets pour répondre à vos besoins spécifiques et suivre les indicateurs qui vous intéressent.
L’outil fournit des analyses Instagram pour vos abonnés et ceux de vos concurrents, avec des statistiques détaillées. Vous pouvez analyser votre contenu Instagram, les interactions générées à partir de vos photos et vidéos, ainsi que les détails sur l’utilisation des filtres.
Quintly fonctionne également pour Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn et YouTube. Il existe un outil gratuit pour l’analyse Facebook et l’application est disponible en version d’essai gratuit de 14 jours. Les forfaits payants démarrent à 129 € par mois.
Socialbakers propose un outil d’analyse Instagram gratuit. Vous pouvez créer vos propres tableaux de bord, mais bien qu’ils affichent de nombreuses informations, la période est assez limitée avec la version gratuite.
Vous pouvez consulter vos meilleurs posts, les hashtags les plus utilisés et les comptes identifiés, ainsi que des statistiques générales sur le nombre de posts et d’abonnés. Les impressions, la couverture et les interactions sont également indiquées.
La possibilité de créer ses propres tableaux de bord est un plus important et l’interface utilisateur est facile à utiliser, avec une navigation intuitive. Les informations ne sont pas particulièrement détaillées, mais cela reste un bon outil pour des insights et des analyses de haut niveau.
Socialbakers coûte 20 $ par mois et par profil, mais vous pouvez y associer des comptes de nombreuses plateformes différentes, y compris YouTube, Facebook et Twitter.
Squarelovin est un outil étonnamment détaillé pour une plateforme d’analyse gratuite. Il propose des indicateurs sur les posts récents et la croissance, une analyse mensuelle et un historique de vos posts ventilés par an, mois, jour et heure.
Des onglets montrent l’engagement avec vos photos, vos posts moyens et meilleurs posts, et un onglet d’optimisation indique vos meilleurs et pires moments pour publier.
Vous pouvez également gérer votre compte Instagram depuis la plateforme, créer des albums, et aimer et commenter d’autres posts.
Union Metrics propose un bilan de compte gratuit pour le dernier mois. Le rapport est généré à l’aide d’algorithmes de sa plateforme d’analyse payante.
Bien que ce rapport ne soit pas tout à fait complet, il propose néanmoins certaines fonctionnalités intéressantes.
Vous pouvez, par exemple, sélectionner quelques indicateurs et posts pour les comparer à votre moyenne afin d’identifier des tendances et des thèmes. Vous pouvez ensuite actualiser le rapport toutes les 24 heures, ce qui vous permet de vérifier les performances des posts les plus récents par rapport à la moyenne.
Le rapport vous indique également combien de personnes ont interagi avec vous et vos fans les plus actifs.
Les heures auxquelles vous avez publié au cours du dernier mois sont affichées dans un graphique, qui indique également le meilleur jour et la meilleure heure pour publier, y compris les détails de l’engagement supplémentaire que génère ce jour et cette heure en particulier par rapport à votre moyenne.
Les hashtags sont traités de la même manière, avec un graphique en nuage de points permettant de comparer les posts qui ont généré le plus de mentions « J’aime » et de commentaires.
Iconosquare propose 14 jours d’essai gratuit de sa plateforme complète, ce qui permet d’accéder aux analyses et à certaines autres fonctionnalités pratiques et intéressantes.
L’outil propose un large éventail d’analyses, en commençant par un aperçu de l’activité des sept derniers jours ou du dernier mois.
Un onglet pour le contenu affiche la distribution, la densité, les identifications, l’utilisation de filtres et la géolocalisation. L’onglet dédié à l’engagement affiche l’historique de croissance, la source de l’engagement et les posts les plus populaires.
L’onglet d’optimisation indique les heures de publication, la durée de vie moyenne des posts, l’impact des identifications et une ventilation de l’impact du filtre. Il existe enfin un onglet Communauté pour l’analyse, qui affiche les détails de vos abonnés et des comptes que vous suivez.
Outre les outils d’analyse, Iconosquare propose des « instantanés », c’est-à-dire des captures faciles à partager de vos données Instagram. Vous pouvez afficher vos posts, vos mentions « J’aime » et vos abonnés, et gérer les commentaires.
Il existe également une fonctionnalité qui vous permet de créer une photo de couverture de profil à partir de vos 50 dernières photos et un widget pour présenter vos photos Instagram sur votre propre site web.
L’outil d’audit gratuit, illustré dans la capture d’écran ci-dessous, vous donnera enfin quelques conseils rapides sur la façon d’améliorer votre compte Instagram.
Vous vous sentez prêt à surveiller de près vos analyses Instagram et à ajuster votre stratégie social media en conséquence ? Contactez-nous si vous souhaitez savoir comment nos outils peuvent vous aider à améliorer votre ROI.
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