Nous savons combien il est difficile de faire le suivi des données et de les analyser correctement, surtout si votre agence travaille avec un grand nombre de clients. C’est pourquoi nous avons récemment publié un guide vous permettant d’améliorer votre reporting, afin de vous aider à surmonter ces défis.

Dans ce contexte, les outils de reporting jouent un rôle clé pour centraliser les données issues de multiples sources, créer des tableaux de bord clairs et s’appuyer sur la data visualisation afin de transformer les chiffres en informations réellement exploitables.

Dans cet article, nous passons en revue plusieurs outils de reporting pour agences et entreprises, allant des solutions tout-en-un aux plateformes plus spécialisées, afin de vous aider à choisir l’outil le plus adapté à vos besoins en reporting marketing, réseaux sociaux ou encore des finances.

Vizia : des solutions de visualisation de données en temps réel

La spécialité de Vizia consiste à créer des rapports en direct et à afficher des données en temps réel dans vos bureaux, sur votre centre de commande, votre desktop ou téléphone portable (où vous le souhaitez, en fait). Facile à mettre en place et à partager, Vizia vous permet de transmettre rapidement les bonnes données aux bonnes personnes.

La plateforme se connecte également à diverses sources externes de données telles que Google Analytics, Google Sheets, Hootsuite, Salesforce, et à notre propre Brandwatch Analytics (et bien d’autres). Cela signifie que vous pouvez facilement intégrer les données clients, sociales et website dans un rapport qui reste en permanence updaté.

Prix :

Tableau : un outil de data visualisation puissant et intuitif

Tableau est un puissant outil de visualisation de données vous permettant de créer des graphiques interactifs, du simple diagramme à barres aux cartes globales. Il sert également au reporting, qu’il s’agisse de business intelligence ou d’emplacements et autres reviews clients.

Vous pouvez télécharger vos propres données sur la plateforme, qui décline plusieurs types de produits répondant à différents besoins. Polyvalent et bien conçu, c’est un outil de reporting très apprécié des professionnels.

Prix :

  • Tableau propose un certain nombre de plans et de produits, le mieux est d’aller sur leur site pour en savoir plus.

Power BI, la solution de Business Intelligence développée par Microsoft

Comme son nom l’indique, Power BI est un outil de Business Intelligence au service du traitement des données. Il vous permet d’importer vos ensembles de données, que ce soit par téléchargement ou en connectant la plateforme à des applications. De là, vous créez des tableaux de bord interactifs et personnalisés à partager avec vos collègues.

Cet outil puissant bénéficie du savoir-faire des développeurs Microsoft, et sa flexibilité lui permet de s’adapter à pratiquement tous les types d’organisations ou d’entreprises.

Prix :

  • Plan pro : 9,99 $ par utilisateur et par mois
  • Plan premium : 4 995 $ par mois (ce montant peut varier selon les besoins en matière de traitement et de stockage)
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AgencyAnalytics : l’outil de reporting et de tableaux de bord dédié aux agences

Créé spécialement pour les agences, AgencyAnalytics s’adapte à un large éventail de clients, prenant en compte leurs besoins variés. Que vous souhaitiez suivre vos performances PPC, votre ranking sur les moteurs de recherche, le trafic social ou la réussite de votre email marketing, AgencyAnalytics est un compagnon de route tout indiqué.

Vous pouvez configurer les tableaux de bord spécifiques à votre goût, en mélangeant différentes mesures et sources de données et en créant un tableau de bord pour chaque client. AgencyAnalytics décline également de nombreuses intégrations, comme Mailchimp, Google Search Console et Facebook Ads.

Prix :

  • Plan freelance : 49 $ par mois
  • Plan agence : 149 $ par mois
  • Plan entreprise : 399 $ par mois

Google Data Studio : la solution de reporting gratuite de Google

Autre outil hautement personnalisable : Google Data Studio, auquel vous pouvez faire faire tout ce qui vous passe par la tête (bien qu’il existe d’excellents templates pour leurs propres services). Visitez leur galerie pour voir les différentes possibilités. Parmi les meilleurs exemples, mentionnons un tableau de bord de données Star Wars et un autre surveillant la Station spatiale internationale.

En fait, la création de vos propres rapports peut se faire facilement, en déposant vos fichiers à l’aide d’un simple « drag and drop ». Vous pouvez non seulement vous connecter avec les sources de données Google, mais également avec Supermetrics et d’autres outils.

Prix :

  • Gratuit

Cyfe : un outil de reporting personnalisable pour piloter votre activité

Cyfe se présente comme un tableau de bord « tout-en-un » vous permettant de rassembler vos données essentielles en un seul endroit. Cela comprend les mesures de marketing numérique habituelles ainsi que vos informations financières et de gestion de projet.

Cyfe est personnalisable, et vous offre la flexibilité nécessaire pour créer un reporting ultra pertinent pour votre entreprise. Les rapports réagissent également en temps réel ; vous pouvez aussi configurer vos sources de données personnalisées et tirer parti de widgets prédéfinis.

Prix :

  • Gratuit
  • Solo : 29 $ par mois
  • Pro : 49 $ par mois
  • Premier : 89 $ ou plus par mois
  • Agence : les contacter

Brandwatch Analytics : une plateforme d’analyse et de social listening avancée

Vous cherchez à faire un rapport sur toutes vos activités sur les médias sociaux et sur la façon dont les gens parlent de vous sur Internet ? Avec ses tableaux de bord personnalisés, ses outils IA puissants comme Iris™, et ses visualisations de données incomparables, Brandwatch Analytics est fait pour vous.

La plateforme permet de mettre en place des requêtes pour suivre des éléments bien précis, comme des mots, des phrases ou des logos, sur le Web. Elle fonctionne avec des sites populaires comme Twitter et Reddit, ce qui signifie que vous pouvez obtenir un aperçu réel tant des clients que des non-clients.

Pour aller plus loin dans l’analyse des conversations sociales, vous pouvez également découvrir notre outil dédiée au social listening, un complément stratégique au reporting social.

Prix :

Automated Insights : l’IA au service de l’interprétation des données

Automated Insights est une entreprise des plus intéressante. Elle s’appuie en grande partie sur les logiciels de « génération de langage naturel ». Cette technologie prend vos données et vous les explique, en extrayant les principaux insights sans se compliquer la vie.

Cela représente évidemment un gain de temps considérable et un excellent moyen d’aller au cœur de vos données. Cet outil ne dispose peut-être pas d’autant de fonctionnalités de reporting que d’autres présentés ici, mais vous pouvez le connecter à des plateformes comme Tableau. Son potentiel est quasi illimité.

Prix : Contactez-nous pour plus de détails.

BuzzSumo : un outil d’analyse et de reporting pour le content marketing

BuzzSumo s’adresse principalement à tous ceux qui font des rapports sur leurs activités de content marketing. En ajoutant votre site Web à cet outil, vous pouvez voir les utilisateurs qui ont partagé votre contenu, ainsi que le nombre de partages et de liens générés.

Il peut également analyser certains aspects de Facebook. C’est un excellent outil pour voir ce qui marche ; il vous permet également de vous informer sur vos concurrents.

Prix :

  • Il existe un plan gratuit
  • Plan pro : 99 $ par mois
  • Plan plus : 139 $ par mois
  • Plan large : 239 $ par mois
  • Entreprise : 499 $ par mois

Joshua Boyd

Content and Community Manager, Brandwatch
Josh est community manager et blogger pour Brandwatch. En plus de gérer les les réseaux sociaux, Josh passe son temps à suivre les performances de son club favoris Whitehawk FC et à aussi créer des cartes inutiles, ça lui arrive.