GUIDE - Comment utiliser la social intelligence pour amplifier la voix du consommateur

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Brandwatch | Solutions

Veille concurrentielle

Comparez vos performances marketing et votre notoriété de marque à celles de vos concurrents. Découvrez des insights consommateurs plus poussés pour optimiser votre stratégie concurrentielle.

Mesurez votre part de voix

Obtenez des insights en temps réel sur votre présence en ligne par rapport à vos concurrents, sur n’importe quelle période donnée.

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Comprenez la perception de votre marque

Alors que l’expérience client devient un différentiateur clé dans le parcours d’achat, analysez quand et comment vos consommateurs parlent de votre marque vs. vos concurrents.

Allez plus loin dans l’analyse des sentiments

Identifiez de nouvelles opportunités ou risques potentiels. Mesurer les perceptions et sentiments des consommateurs pour contextualiser instantanément votre veille concurrentielle.

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“Nous avons utilisé les fonctions d’alertes et de signaux personnalisés sur notre requête afin de rester au courant de tout changement. Ce que je cherchais à accomplir dans ce cas, c'est qu'aucune autre enseigne ne soit associée à cette tendance. Nous voulions qu'aucun de nos concurrents lance une campagne similaire, parce que nous voulions être le seul ou du moins le premier et déclencher une campagne virale.”

Jordan McDowell, Co-op

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Remplissez le formulaire pour en savoir plus sur la Veille concurrentielle.

Crimson Hexagon et Brandwatch ont fusionné. Vous êtes au bon endroit !

A compter du 8 mai, tous les produits de Crimson Hexagon sont inclus sur le site de Brandwatch. Vous les trouverez dans le menu sous la catégorie “Produits”. Si vous êtes client et souhaitez en savoir plus, votre account manager se fera un plaisir de vous aider.