Visibilité à chaque étape du parcours client
Donnez du sens aux parcours client fragmentés et complexes en segmentant et analysant automatiquement les conversations des consommateurs correspondant à chaque étape du parcours : simplifiez les workflows et facilitez les stratégies data-driven.
Intégrez l’ensemble de vos données clients
Identifiez les opportunités d’optimisation et les points de chute avec une approche de données intégrées. Cassez les silos pour avoir une vision à 360° de votre expérience client.
Communiquez les insights pour faciliter une approche customer-centric
Amenez la voix du consommateur dans tous les départements de votre entreprise. Communiquez les insights directement aux décideurs. Utilisez la data pour créer une culture customer centric.
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Discuteront avec vous de vos besoins.
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Vous feront une démonstration pratique de Brandwatch.
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Montreront comment les insights consommateurs poussés peuvent vous aider à booster vos objectifs.