De la programmation de posts, au reporting en passant par la gestion des interactions sur les réseaux sociaux, comment l'IA vous aide à mieux comprendre et engager vos audiences.
Les avis client et les notes produit sont les retours les plus importants que vos produits peuvent obtenir. Lorsque les produits avec une note moyenne de 5 étoiles génèrent 126 % plus de commandes que ceux à 4 étoiles, améliorer la note de vos produits est cruciale.
Les avis positifs attirent de nouvelles audiences et davantage d’acheteurs, les avis mitigés peuvent orienter votre stratégie de développement produit et les avis négatifs peuvent avoir des répercussions catastrophiques pour votre entreprise.
Malgré cela, la plupart des entreprises ne disposent pas d’un moyen efficace de mesurer les avis en ligne, de comparer leurs produits à ceux de la concurrence ou d’apprendre directement des retours de consommateurs pour voir ce qui doit être amélioré.
Rejoignez-nous lors de ce webinar pour découvrir Brandwatch Reviews, une nouvelle solution unique qui permet d’analyser les avis clients sur de multiples plateformes dont Amazon.
Senior Consultant
Senior Marketing Manager
Ce que vous apprendrez dans ce webinar:
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