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Témoignage de Pierre Fabre : Comment placer la voix du consommateur au cœur du cycle décisionnel

Écoutez comment Pierre Fabre est passé d’une approche de monitoring à une intégration de la Digital Consumer Intelligence dans l’ensemble des départements de l’entreprise lors de cette intervention de 15 minutes à l’occasion du Hubtalk Luxe, Mode et Beauté organisé par le Hub Institute.

 

 

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Intervenants

Clara Thibault

Directrice Intelligence économique et Social Listening

Céline Cassagnes Febvre

Social Media Intelligence Manager

Aurora Chamalet

Senior Consultant

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