Les ambassadeurs n'ont pas besoin d'être des célébrités non plus. Les micro-influenceurs - généralement définis comme des influenceurs ayant jusqu'à 10 000 followers - peuvent obtenir des taux d'engagement impressionnants, en particulier lorsqu'ils sont utilisés simultanément par plusieurs influenceurs. Les marques pourraient bénéficier d'une campagne de marketing visant à trouver des ambassadeurs de la marque au sein de la communauté des micro-influenceurs.

De même, les ambassadeurs n'ont pas besoin d'être humains. Foodpanda, une société de livraison de nourriture et d'épicerie en ligne opérant dans toute l'Asie, a récemment mis en place une mascotte pour ses initiatives de durabilité. Ce panda rose, appelé Pau-Pau, a été accueilli sur les médias sociaux, le hashtag #HereComesPauPau recevant des centaines d'utilisations.

Le recours à des ambassadeurs pour votre marque est un excellent moyen d'améliorer la sensibilisation à vos initiatives de durabilité. Que ces ambassadeurs soient des célébrités ou des mascottes fictives, il s'agit d'une méthode éprouvée pour susciter un sentiment positif dans les conversations en ligne.

Fixez des objectifs de durabilité

Une chose que chaque entreprise peut faire est de fixer des objectifs de durabilité. En fixant des objectifs clairs sur la manière dont votre entreprise compte s'améliorer, vos clients peuvent comprendre les valeurs qui animent votre marque. Le Club Mahindra en est un bon exemple. Lors de l'annonce de son engagement en faveur de la durabilité et de l'intégration de nouvelles pratiques écologiques, l'entreprise a suscité un fort engagement sur les réseaux sociaux.

Rejoindre des initiatives vertes locales et mondiales, comme le RE100, prouve aux clients que vous êtes engagé dans la durabilité. De nombreuses entreprises, comme Acer Philippines et T-Mobile, vantent leurs initiatives écologiques, ce qui les place au premier plan dans l'esprit de nombreux consommateurs.

Luttez contre la pollution de l'eau

La pollution de l'eau est un sujet de plus en plus important dans le débat sur la durabilité. Si l'on examine de plus près les émotions suscitées en ligne par la pollution de l'eau, on constate que 45 % des personnes interrogées ont exprimé leur dégoût. Qu'il s'agisse de préoccupations relatives au bien-être des animaux ou de plaintes concernant les effets secondaires sur les habitants, ces mentions de dégoût peuvent indiquer comment les marques pourraient bénéficier de l'écoute des conversations des consommateurs.

L'année dernière, la société de détergents Tide a lancé une impressionnante campagne de marketing #TurnToCold. En collaboration avec des célébrités, dont Steve Austin et Ice-T, l'initiative visait à encourager les consommateurs à laver leurs vêtements à froid - pour favoriser une moindre consommation d'eau et d'énergie. La campagne a même remporté l'or aux Cannes Lions Awards 2022 pour ses objectifs de durabilité.