De la programmation de posts, au reporting en passant par la gestion des interactions sur les réseaux sociaux, comment l'IA vous aide à mieux comprendre et engager vos audiences.
Collaborer avec des influenceurs social media est un excellent moyen de faire connaître votre marque à un nouveau public. Lorsqu'elle est bien menée, une campagne de marketing d'influence permet de générer une plus grande notoriété, d'augmenter le nombre de followers sur les médias sociaux et de stimuler les conversions comme les inscriptions ou les ventes. En bref, elle accélère vos résultats au lieu de vous faire attendre une éventuelle croissance organique.
Dans cette optique, il est essentiel de choisir les bons influenceurs pour votre campagne. Le fait de jeter arbitrairement votre dévolu sur quelqu'un en fonction de son nombre de followers ne vous permettra pas d'atteindre vos objectifs. Pour vous aider à trouver l'influenceur idéal, nous avons dressé une liste de sept caractéristiques à considérer.
Quelques points essentiels :
Bien que vous ayez quelques idées sur les influenceurs sociaux avec lesquels vous aimeriez travailler, ne vous précipitez pas. Pour mettre la main sur la bonne personne, vous devrez définir les objectifs de votre campagne dès le départ.
Qu'attendez-vous de cette dernière ? Cherchez-vous à améliorer la notoriété, l'engagement, les ventes ou autre chose ?
Le fait de commencer avec l'objectif final en tête vous aidera à étoffer les détails les plus subtils de votre campagne. Vous pourrez, par exemple, déterminer la plateforme de médias sociaux la plus indiquée à cibler et les types de messages que vous aimeriez voir votre influenceur partager. Il sera alors plus simple d'associer le bon influenceur aux objectifs de votre campagne.
En 2021, le secteur du marketing d'influence a été évalué à 13,8 milliards de dollars ; poursuivant sur sa lancée, il ne montre aucun signe de ralentissement. Les marques qui cherchent à se lancer dans l'aventure seraient bien avisées de tenir compte des sept caractéristiques suivantes au moment de choisir un influenceur social media avec lequel s'associer.
De nos jours, de nombreux influenceurs se spécialisent dans des contenus spécifiques ou des publics de niche. Il existe ainsi des influenceurs mode, voyage, fitness, etc.
Lorsque vous recherchez une personne avec laquelle collaborer, il est préférable de choisir un influenceur réputé au sein d'une niche pertinente pour votre entreprise, ou touchant un public similaire.
En collaborant avec un influenceur doté d'une audience appropriée, vous serez en mesure de cibler des consommateurs qui pourraient déjà être intéressés par le type de produits ou de services que vous proposez. En outre, le contenu de l'influenceur sera plus en adéquation avec votre message, vous permettant de créer une campagne plus efficace.
Vous devez faire attention aux personnes que vous associez à votre marque. Lorsque vous engagez un influenceur pour une campagne marketing, il représente votre organisation. Par conséquent, vous aurez intérêt à éviter les personnes ayant ouvertement exprimé des opinions controversées ou ne partageant pas les valeurs de votre marque.
Nous vous recommandons de vous familiariser avec le contenu déjà publié par l'influenceur et de bien cerner sa réputation publique avant de l'approcher pour collaborer sur une campagne.
Comme nous l'avons déjà mentionné, le nombre de followers ne doit pas être le principal facteur déterminant au moment de choisir un influenceur, même si vous devez en tenir compte. Vous devrez également surveiller la portée moyenne des messages et des impressions, pour avoir une idée du nombre de personnes potentiellement exposées à votre marque : cela peut en effet contribuer à booster votre notoriété ou à stimuler les ventes.
On classe généralement les influenceurs en fonction de leur portée :
N'écartez pas quelqu'un simplement parce qu'il a moins de followers. Les influenceurs émergents peuvent avoir un public engagé qui pourrait être très intéressé par ce que vous avez à offrir.
Travailler avec un influenceur ayant des milliers de followers ne signifie pas grand-chose si ce public ne s'intéresse pas au contenu publié.
Si vous repérez un influenceur social avec lequel vous aimeriez travailler, faites défiler ses posts et consultez ses commentaires. Reçoit-il un nombre élevé de commentaires authentiques sur chaque post ? N'en reçoit-il aucun ? Ou uniquement du spam ?
Regardez également si l'influenceur prend le temps de répondre aux commentaires. Cela vous permettra de voir s'il donne ou non la priorité à l'engagement communautaire, un critère important pour toute campagne de marketing qui se respecte.
Autre élément à examiner : la fréquence de publication des posts et du contenu sponsorisé. Si le fil d'actualité de votre influenceur est principalement constitué de posts sponsorisés, vous feriez mieux de faire machine arrière. Votre campagne pourrait en effet se perdre dans la masse ou être perçue par son public comme une simple publicité payante de plus.
Il est préférable de travailler avec une personne plus sélective en termes de marques et davantage focalisée sur la création de contenu organique.
Les influenceurs qui réussissent le mieux sont ceux qui ont réussi à trouver un équilibre entre les posts sponsorisés et leur contenu habituel. Toute personne affichant un compte rempli de publicités payantes risque de voir sa crédibilité remise en question.
Si vous tenez à ce que votre campagne soit performante, le public de l'influenceur doit vous prendre au sérieux.
Il y a de fortes chances que ce soit le contenu de l'influenceur qui ait attiré votre attention en premier lieu. Un contenu de qualité est un atout considérable, surtout lorsqu'il s'agit de créer une campagne de marketing percutante.
Vous aurez tout intérêt à travailler avec un influenceur social media qui produira à coup sûr quelque chose de spécial. Cela s'applique à l'ensemble du processus, de la qualité de l'image et de la vidéo au copywriting, en passant par les métadonnées des posts ou l'enthousiasme général dont il fait preuve durant la collaboration.
Lorsque vous collaborez avec un influenceur, vous devez pouvoir compter sur lui. Qu'il s'agisse de répondre aux emails, de poster du contenu au moment voulu ou d'honorer ses engagements, vous avez besoin de quelqu'un de fiable. C'est pourquoi ce critère est absolument essentiel lors du choix d'un influenceur pour votre campagne.
Personne n'a le temps de courir après les influenceurs pour leur demander de poster en permanence du contenu promotionnel. Vous devez être en mesure de communiquer vos demandes et avoir l'assurance qu'elles seront traitées en temps voulu.
Vous pouvez désormais gérer vos partenariats avec des influenceurs sans vous compliquer la vie grâce à ces sept astuces. Vous cherchez à trouver l'influenceur idéal pour votre prochaine campagne ? Nos outils peuvent vous aider à rechercher facilement des influenceurs social media et à systématiquement sélectionner ceux qui conviennent à votre marque. Envie de faire un essai ? N'hésitez pas à demander une démo gratuite.
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