Il y a encore dix ans, seules les célébrités de premier plan pouvaient influencer l'opinion des consommateurs. Aujourd'hui, n'importe qui peut devenir un influenceur (avec un peu d'effort), de sorte que les marques ont plus de possibilités que jamais d'atteindre leurs clients cibles. Il est désormais presque impossible de faire défiler le feed de sa plateforme sociale préférée sans tomber sur une stratégie de marketing d'influence en cours d'exécution.

En tant qu'entreprise, le fait d'élaborer un plan de marketing d'influence constitue donc un excellent moyen d'entrer en contact avec votre public cible afin de renforcer la notoriété de la marque, d'augmenter la considération lors du parcours d'achat et d'attirer de nouveaux clients.

Dans cet article, nous avons rassemblé les éléments nécessaires à l'élaboration d'une stratégie d'influence réussie pour promouvoir vos produits et services de manière authentique auprès de votre public cible. Des études récentes suggèrent que les campagnes d'influence peuvent rapporter jusqu'à 5,78 $ pour chaque dollar dépensé en moyenne - faisant d'elles une stratégie fructueuse pour de nombreuses organisations.

Vous souhaitez en savoir plus ? Alors rentrons dans le vif du sujet.

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Qu'est-ce que le marketing d'influence ? 

Le pouvoir des influenceurs

Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing d'influence ?

Cinq étapes essentielles pour élaborer un plan de marketing d'influence solide

  1. Définir ses objectifs marketing et son budget
  2. Choisissez votre type de campagne et votre message principal
  3. Sélectionnez vos influenceurs et commencez à échanger avec eux
  4. Gérez vos campagnes d'influence
  5. Suivez vos résultats et affinez votre stratégie

Développez votre entreprise grâce au marketing d'influence

Points clés à retenir

Qu'est-ce que le marketing d'influence ?

Il s'agit d'un type de marketing des médias sociaux basé sur des partenariats marque/influenceur et impliquant des parrainages. En général, les influenceurs qui représentent la marque sont des personnes qui disposent d'une grande communauté de followers engagés sur les médias sociaux. Mais ce n'est pas toujours le cas. 

Les influenceurs sont généralement des experts dans leur domaine : leurs followers dévoués se tournent vers eux sur les médias sociaux pour obtenir plus d'informations et de conseils sur un sujet particulier. 

Les influenceurs sont sponsorisés et rémunérés par les marques via des paiements ou des avantages (il peut s'agir d'un produit gratuit ou d'une remise importante) en échange d'un soutien officiel partagé sur leurs pages social media. 

Le pouvoir des influenceurs

Le paysage actuel des médias sociaux est très fragmenté, et il devient de plus en plus difficile pour les marques de capter l'attention des consommateurs, de développer leur notoriété et d'acquérir de nouveaux consommateurs.

Selon une récente étude d'Oracle, 80 % des consommateurs achètent des produits en réponse directe à un contenu pertinent sur les médias sociaux, et 37 % des acheteurs déclarent faire confiance aux influenceurs social media plutôt qu'aux marques. Ces chiffres suggèrent que les consommateurs perçoivent les conseils et astuces des influenceurs qu'ils suivent déjà comme crédibles et dignes de confiance. Il n'est donc pas étonnant de savoir que le secteur du marketing d'influence est actuellement estimé à plus de 16 milliards de dollars et connaît une croissance rapide.

L'état du secteur du marketing d'influence

Instagram a commencé à publier des publicités vers la fin de l'année 2013, et en 2014, se démarquer sur la plateforme était beaucoup plus facile qu'aujourd'hui - tout ce dont vous aviez besoin était une imagerie haut de gamme, et vous pouviez parfaitement être mis à l'honneur sur la feature page de l'application. Alors que les influenceurs continuent de se focaliser sur la création d'une esthétique parfaite pour développer leur audience, l'industrie du marketing d'influence a pris une telle ampleur que beaucoup ont fait de leur popularité sociale une carrière à plein temps.

Pourquoi cela ? Les consommateurs modernes sont fortement influencés par ce qu'ils voient et entendent : 49 % d'entre eux disent ainsi se fier aux recommandations des influenceurs. La période actuelle est donc idéale pour élaborer une stratégie de marketing d'influence efficace. 

Si vous pensez que le marketing d'influence n'est qu'une mode sans lendemain, jetez un coup d'œil à ces statistiques :

  • 51 % des marketeurs affirment que les influenceurs leur permettent d'obtenir plus de clients de qualité
  • 71 % des entreprises prévoient d'augmenter le budget alloué à leurs campagnes d'influence au cours de l'année à venir
  • 42 % des internautes utilisent un bloqueur de publicités pour supprimer les annonces entravant leur navigation sur le Web, rendant le contenu sponsorisé et autres publicités natives plus efficaces
  • 89 % des entreprises affirment que le ROI lié au marketing d'influence est comparable ou supérieur à celui des autres canaux

Pro Tip

42 % des internautes utilisent un bloqueur de publicités pour supprimer les annonces entravant leur navigation sur le Web.

Étant donné les nombreuses possibilités de contenu et la multiplication des technologies disponibles, le marketing d'influence permet aux marques d'étendre leur portée et d'obtenir des résultats par le biais d'un contenu élaboré qui s'adresse directement à leur public cible. 

Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing d'influence ?

Les stratégies de marketing d'influence s'appuient sur les créateurs digitaux qui influencent fortement des industries spécifiques ou des publics cibles afin d'aider ces derniers à prendre des décisions d'achat. En adoptant une stratégie efficace, vous pouvez vous associer à ces personnes pour promouvoir votre marque, vos produits et vos services par le biais de messages ciblés.

Le fait de mettre en place une stratégie de marketing d'influence offre de nombreux avantages. Elle vous permet par exemple :

  • De développer la confiance envers la marque et sa crédibilité auprès des fans de l'influenceur
  • De renforcer la notoriété de votre marque en partageant votre histoire par le biais d'un contenu de valeur
  • De combler les lacunes de votre stratégie de contenu
  • D'atteindre des membres du public déjà intéressés par votre produit ou vos services

Cinq étapes essentielles pour élaborer un plan de marketing d'influence solide

Avant de promouvoir votre marque avec des influenceurs, vous devez élaborer une stratégie qui vous permet de maximiser l'exposition, d'optimiser les performances de votre campagne et de suivre les progrès accomplis à chaque étape. Voici les cinq étapes à suivre pour vous aider à démarrer : 

1. Définissez vos objectifs et votre budget marketing

Vous devez définir vos objectifs et votre budget annuel pour vous assurer que votre stratégie reste cohérente tout au long de la campagne. Voici quelques objectifs que vous pourriez envisager :

  • Développer la notoriété et l'identité de la marque
  • Accroître le following sur les comptes social media de la marque
  • Obtenir plus de partages, de commentaires et de likes sur votre contenu
  • Améliorer votre entonnoir marketing ou votre pipeline de vente en offrant une promotion ou un lead magnet
  • Augmenter les ventes
  • Améliorer vos tactiques de référencement naturel grâce aux backlinks

En ce qui concerne la budgétisation, vous devez vous attendre à rémunérer les influenceurs en payant un taux fixe basé sur leur nombre de followers et le nombre de posts sponsorisés que vous leur demandez. Par exemple, 19 % des entreprises dépensent entre 1 000 et 10 000 dollars par an, et 18 % d'entre elles y consacrent entre 100 000 et 500 000 dollars par an. 

Les possibilités sont vastes et dépendent de votre secteur d'activité et de votre intention de contacter des macro-influenceurs ou des micro-influenceurs. Les macro-influenceurs gagnent généralement 5 000 à 10 000 dollars par post, tandis que les micro-influenceurs perçoivent entre 100 et 500 dollars par engagement.

2. Choisissez le type de campagne que vous souhaitez mettre en place et votre message principal

En supposant que vous ayez une bonne compréhension de votre public cible et des buyer personas, vous devez déterminer le type de campagnes que vous souhaitez mener. Vos campagnes d'influence doivent inciter les gens à en savoir plus ou à s'engager avec votre contenu tout en étant suffisamment attractives pour que l'influenceur ait envie de travailler avec vous.

Voici quelques exemples de campagnes typiques :

  • Guest posting
  • Contenu sponsorisé
  • Mentions
  • Concours ou cadeaux
  • Prises de contrôle
  • Affiliations
  • Codes de réduction

Si le message doit être convivial et authentique, vous devez également vous assurer que chaque post émis par votre influenceur s'aligne sur la voix et les valeurs de votre marque. En fonction des caractéristiques de votre campagne, vous pouvez également travailler avec votre influenceur pour développer des landing pages, des visuels, etc. Pensez à utiliser des mots-clés et une terminologie cibles populaires pour attirer votre public et générer de l'engagement avec votre marque.

3. Sélectionnez les influenceurs et commencez à échanger avec eux

Quel que soit le secteur d'activité - mode, beauté, jeux, technologie, etc. - vous trouverez toujours quelqu'un de crédible pour influencer les décisions d'achat des consommateurs. Des influenceurs sociaux aux blogueurs en passant par les leaders d'opinion et les experts de l'industrie B2B, il existe de nombreuses options pour trouver le porte-parole idéal.

Si vous prévoyez de promouvoir votre marque sur des plateformes sociales comme TikTok ou Instagram, pensez à utiliser un outil de marketing d'influence comme Influence ou faites appel à une agence pour vous aider à identifier des partenaires potentiels. Il est généralement plus avantageux de travailler avec un influenceur présent sur plusieurs canaux pour augmenter votre exposition.

Pour sélectionner les influenceurs, posez-vous les questions suivantes :

  • L'influenceur publie-t-il du contenu pertinent pour mon secteur ou ma marque ?
  • L'influenceur a-t-il un taux d'engagement crédible ?
  • Cet influenceur a-t-il travaillé avec des marques similaires dans le passé ?
  • Le style et la personnalité de l'influenceur correspondent-ils aux lignes directrices de la marque ?

Vous pourrez alors entrer en contact avec les influenceurs que vous aurez ciblés. Vous atteindrez généralement les micro-influenceurs par un message direct sur leur plateforme de médias sociaux la plus populaire. Vous devrez peut-être contacter des influenceurs plus établis sur leur site Web ou en leur envoyant un e-mail. Par la suite, vous définirez avec eux les exigences de votre campagne, les contenus à livrer et le type de reporting attendu.

4. Gérez vos campagnes d'influence

Que vous démarriez avec trois influenceurs ou 30, une partie essentielle de votre stratégie consistera à gérer les détails de la campagne. Vous pouvez choisir de mettre la main à la pâte et d'interagir directement avec chaque influenceur, d'engager une agence ou d'utiliser une plateforme de marketing d'influence pour encadrer le processus. Là encore, cela dépendra largement de votre point de départ et de votre budget. 

Vous ne devez pas oublier que les influenceurs ne sont pas vos employés mais des ambassadeurs de la marque chargés de vous aider à construire une communauté de futurs clients. Dans cette optique, voici quelques conseils pour vous aider à gérer vos relations avec eux :

  • Mettez en place un processus d'intégration harmonieux et expliquez-leur ce que vous attendez en matière de style dès le départ pour vous assurer que chaque influenceur comprend vos attentes
  • Demandez à vos influenceurs de vous expliquer comment ils travaillent habituellement avec les marques et si cela inclut une compensation financière, des remises ou des produits gratuits
  • Donnez à vos influenceurs autant de contrôle créatif que possible, afin que le contenu paraisse authentique à leurs followers

5. Suivez vos résultats et affinez votre stratégie

Il est essentiel de surveiller les performances de votre campagne afin d'évaluer l'opportunité de continuer à travailler avec les mêmes influenceurs ou de modifier votre stratégie. La première étape consiste à déterminer si votre campagne a atteint ses objectifs.

Voici quelques KPI pour vous aider à mesurer la réussite de votre campagne :

  • Notoriété de la marque : Trafic sur le site Web, mentions sociales ou RP, et qualité des liens
  • Développement de l'audience : Followers sociaux et inscriptionsEngagement : Likes, commentaires et partages
  • Ventes : Prospects, nouvelles ventes, et ROI global

Vous devez suivre les données de chaque campagne pour évaluer ce qui a marché et ce qui n'a pas fonctionné afin d'optimiser les campagnes futures. Par exemple, votre Reel a-t-elle suscité plus d'engagement qu'une story traditionnelle ? Quel était le taux de conversion sur votre landing page dédiée comportant un code promo ? Assurez-vous de suivre toutes les variables pour identifier les moyens d'obtenir de meilleurs résultats lors de votre prochaine campagne.

Développez votre entreprise grâce au marketing d'influence

Une fois votre stratégie élaborée, vous pouvez commencer à tester vos campagnes et à obtenir des résultats commerciaux. Un plan réussi vous aidera à développer des relations significatives avec votre public cible sur ses plateformes préférées et avec les personnalités qui l'influencent et lui inspirent confiance. 

Le marketing d'influence est là pour durer, mais les stratégies et tactiques qui l'accompagnent évoluent constamment. Les marques doivent élaborer une stratégie solide qui non seulement capte l'attention de leur public actuel, mais peut aussi s'adapter à une croissance future, dans la mesure où le secteur ne cesse d'évoluer. 

Prêts à lancer votre plan de marketing d'influence ? Réservez une démo gratuite d'Influence dès aujourd'hui. 

Points-clés à retenir :

  • Une stratégie efficace de marketing d'influence vous permet de proposer un contenu authentique à votre public.
  • Le fait de déterminer votre budget, vos objectifs et la (les) plateforme(s) utilisée(s) vous aidera à choisir les influenceurs à contacter.
  • Sélectionnez des influenceurs qui correspondent à la voix de votre marque afin de garantir un contenu de qualité et de susciter une réponse du public.