Nouvelle étude : Les tendances consommateurs pour 2020

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Publié 8 décembre 2016

Marketing : Les meilleures campagnes pour les fêtes et la clé de leur succès

Alors que la saison des fêtes approche à grands pas et qu’on commence à penser cadeaux et bûche de noël, en coulisse, les marques sont occupées à préparer les meilleures campagnes marketing possible pour profiter de l’état d’esprit positif lié à cette époque de l’année.

Une campagne réussie pour les fêtes de fin d’année peut considérablement stimuler les ventes et renforcer la notoriété de marque grâce à l’effet « machine à café ».

À l’inverse, une campagne ratée peut avoir des conséquences catastrophiques. Si une campagne est perçue comme cynique, essayant de profiter (à tort) de nos bons sentiments pour faire de l’argent, l’opinion publique peut vite devenir hostile.

C’est dans cet optique que nous avons réuni quelques-unes des meilleures campagnes de fin d’année pour vous montrer comment réussir la vôtre.

Les meilleures campagnes marketing pour Halloween

Halloween est un évènement particulièrement festif : on se déguise, on regarde des films d’horreur, on développe son côté artistique sur des citrouilles et on mange plein de bonbons.

Avec une fête aussi ludique, les risques sont limités pour les marques qui en profitent. On aime se faire peur et on s’amuse aussi beaucoup. C’est cet esprit que doivent incarner les publicités, et c’est ce que font les meilleures campagnes.

LG – Le réalisme pour faire peur

Pour promouvoir son nouveau produit, le fabricant de téléviseurs LG a utilisé une caméra cachée dans un ascenseur dont le plancher était constitué d’écrans. La vidéo commence par la construction du faux plancher, avant que le texte n’indique que les nouveaux écrans IPS offrent des couleurs « réalistes ». Lorsque le faux plancher est installé le spectateur est informé que le réalisme des écrans va être testé.


Alors que différentes personnes entrent dans l’ascenseur, le plancher semble soudain se dérober sous leurs pieds. Cette idée fonctionne car le téléspectateur se sent impliqué dans la blague.

Les gens ont peur et cela nous amuse, mais cela montre aussi la qualité des écrans.

Cette publicité rests pertinente pour Halloween sans utiliser les clichés des fantômes ou zombis. La vidéo apparait comme une caméra cachée plus plus qu’une publicité, ce qui explique peut-être ses 25 millions de vues.

Chipotle Mexican Grill – Les extras qui font peur

Une autre campagne marketing réussie selon nous, est celle diffusée par la chaîne de restauration rapide américaine Chipotle Mexican Grill. La publicité vante les valeurs de la marque : ingrédients naturels et restauration rapide.

Une cliente entre dans un restaurant fictif similaire à un Chipotle, mais où le plat qu’elle commande est celui d’un fastfood « traditionnel », plein d’additifs et de conservateurs. Ce sont ces ingrédients « inquiétants » qui fournissent le thème d’Halloween.

La vidéo a été diffusée dans le cadre de la campagne d’Halloween de la marque, « Boorito » (de l’anglais « boo » qui signifie faire peur), qui proposait un burrito gratuit à tout client déguisé. Cette année, la marque a invité ses clients à ajouter quelque chose d’inutile à leur costume pour profiter de l’offre, renforçant ainsi le message marketing autour des ingrédients inutiles.

Les meilleures campagnes marketing pour Noël

Noël signifie beaucoup de choses pour beaucoup de gens, et les marques doivent s’adresser à une multitude de marchés et de croyances.

Il existe toutefois des thèmes universels, et c’est ce qui crée les meilleures campagnes marketing de Noël. Qu’il s’agisse de la famille, de passer du temps avec ses proches, de la paix, de l’harmonie ou de l’acte d’offrir, Noël est une époque où l’on a chaud au cœur quand il fait froid dehors.

Microsoft – Partager l’esprit des fêtes

La publicité commence dans un magasin Microsoft à Noël, où l’on voit brièvement quelqu’un jouer d’un clavier virtuel sur une tablette. Les employés sortent ensuite dans les rues de New York et se dirigent vers la 5e avenue pour y « délivrer un message spécial à de vieux amis ». On comprend alors qu’ils vont chanter pour leurs concurrents, les employés d’Apple.

https://www.youtube.com/watch?v=IhPQtpxbmy0
Si l’idée est un peu gentillette, on se laisse quand même attendrir. On imagine bien que les deux géants de l’informatique ne sont pas les meilleurs amis du monde, mais les chants de Noël apportent un message de joie et d’amour, alors avec en plus les bougies et les enfants qui chantent, difficile de ne pas céder à l’émotion.

WestJet – Le miracle de Noël : 12 000 mini-miracles

La campagne de la compagnie aérienne canadienne WestJet offre toute ce que l’on attend d’une campagne de Noël.

La vidéo commence par présenter le concept. La voix off fournit des chiffres comme n’importe quelle autre campagne marketing : WestJet couvre 10 fuseaux horaires et propose 90 destinations. La vidéo est là pour l’illustrer, avec Big Ben à Londres, les rues de New York, etc.

La campagne en elle-même est axée sur les employés de la compagnie qui vont accomplir 12 000 mini-miracles, des petits gestes de gentillesse au hasard, pendant 24 heures précédant le jour de Noël. La vidéo montre l’attention du personnel et certaines des destinations proposées, tout en incarnant parfaitement l’esprit de Noël.

Les meilleures campagnes marketing récurrente pour les fêtes

WestJet est un peu devenu la référence en matière de campagne marketing festives au cours de dernières années. De nombreuses marques ont d’ailleurs compris que transformer une simple campagne marketing en un événement annuel attendu est une opportunité d’accroître leur visibilité.

Les Red Cups de Starbucks

L’arrivée des Red Cups de Starbucks était si attendue l’année dernière que les gens ont été extrêmement déçus de voir qu’elles n’étaient pas décorées des habituels symboles de Noël.

La société a organisé un concours dans chaque pays pour encourager les clients à partager des photos de ses tasses. Il semblerait donc que leur aspect personnalisable faisait partie d’un plan marketing plus large sur les médias sociaux.

John Lewis – L’attente

Au Royaume-Uni, le marketing de Noël est dominé par les grands magasins et les supermarchés qui essaient chacun de se tailler la part du lion.

Les publicités pour John Lewis sont diffusées depuis 2007 et contiennent souvent un morceau musical connu. Elles font appels aux sentiments et incarnent parfaitement l’esprit de Noël. C’est en 2011 avec sa vidéo intitulée « The long wait » ( la longue attente) que John Lewis a pour la première fois opté pour un format plus long de deux minutes. Un jeune garçon compte patiemment les jours avant Noël. Le grand soir arrivé, il engouffre son dîner pour pouvoir se coucher de bonne heure. Le lendemain matin, il saute du lit, ignore ses propres cadeaux, ramasse un paquet emballé et court dans la chambre de ses parents. C’est alors que le slogan s’affiche : « John Lewis : des cadeaux que vous aurez hâte d’offrir ».

Ça fait chaud au cœur, c’est amusant et la chute est totalement imprévisible. On doit vraiment trouver des choses extraordinaires chez John Lewis pour que ce garçon soit si impatient d’offrir son cadeau.

En résumé, pour être efficaces, les campagnes de fin d’année doivent éviter le marketing pur et dur et incarner l’esprit des fêtes.

Joyeuses fêtes à tous !

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