De la programmation de posts, au reporting en passant par la gestion des interactions sur les réseaux sociaux, comment l'IA vous aide à mieux comprendre et engager vos audiences.
Les peintures préhistoriques dateraient d’il y a plus de 40 000 ans. L’imagerie visuelle n’a donc rien de nouveau, mais si la technique a évolué, la puissance narrative des images n’a quant à elle pas changé. Des peintures rupestres aux maîtres de la Renaissance en passant par les Polaroids et les vidéos YouTube, c’est quelque chose qui nous accompagne depuis toujours.
Depuis juin dernier, Instagram compte 500 millions d’utilisateurs. C’est un demi-milliard de personnes qui partagent en moyenne 80 millions de photos chaque jour. Il n’est pas surprenant que les annonceurs n’aient pas tardé à ouvrir leurs comptes et à imaginer des campagnes marketing sur Instagram. La puissance des photos, la portée de la plateforme et le nombre croissant d’options publicitaires en font un support de choix.
Mais chaque fois qu’un nouveau réseau social s’ouvre aux marques, celles-ci doivent repartir de zéro. Chaque site a ses propres règles.
Alors comment les marques s’adaptent-elles ? Nous avons dressé une liste des meilleures campagnes Instagram qui illustrent certaines techniques et stratégies innovantes utilisées par les annonceurs sur cette plateforme.
En avril 2014, Starbucks a lancé son concours #WhiteCupContest sur Instagram. Bien qu’il s’agisse d’une des meilleures campagnes Instagram à ce jour, elle n’a demandé que très peu d’effort de la part de la marque. L’idée de personnaliser les gobelets a été suggérée par des clients sur la page My Starbucks Idea. En fait, les gobelets servaient déjà de support à des artistes en herbe qui partageaient régulièrement leurs réalisations sur les médias sociaux.
https://www.instagram.com/p/BFM7I83sCL8/
Si la campagne lui a été servie sur un plateau d’argent, Starbucks a su reconnaître une bonne idée et saisir l’occasion. La campagne a exploité quelque chose que l’on trouvait déjà sur les médias sociaux, en a fait la promotion, y a ajouté une touche de compétition et n’a presque rien coûté à la chaîne de cafés. Tout était déjà en place, il ne manquait plus que le hashtag.
Le véritable avantage de la campagne, c’est la visibilité qu’elle a donné à Starbucks sur les timelines des médias sociaux. Avec un investissement temps et financier minime, les gobelets décorés ont été vu par des millions de personnes.
Cette campagne Instagram a rencontré un tel succès que Starbucks l’a reprise à Noël l’année suivante, avec cette fois-ci des gobelets rouges (Red cups) qui ont semé la controverse sur le Web.
À première vue, Louise Delage est une jeune Parisienne de 25 ans comme les autres. Elle a un compte Instagram sur lequel elle partage des selfies, des photos avec ses amis ou encore de soirées au restaurant.
Louise a ouvert son compte le 1er août 2016. En septembre de la même année, elle avait déjà réuni plus 65 000 abonnés et reçus plus de 50 000 likes.
Il y a toutefois une chose qu’on ne pouvait pas savoir en regardant son profil : Louise n’existe pas. La vérité a été révélée lors de son dernier post, avec un montage des 150 photos publiées.
Sur presque chaque photo, Louise pose avec un verre ou une bouteille d’alcool à la main. Louise est en fait une création de l’agence BETC qui, dans le cadre d’une campagne intitulée « Like My Addiction », souhaitait sensibiliser le public à la dépendance à l’alcool en montrant la difficulté d’observer cette dépendance chez les autres.
C’est l’une des meilleures campagnes Instagram que j’ai pu voir pour une association à but non lucratif : elle a réussi à impliquer les gens dans le quotidien d’une personne avant de les faire s’interroger sur ce qu’ils auraient dû remarquer.
En expliquant comment l’agence a réussi à obtenir une telle visibilité et un si grand nombre d’abonnés en si peu de temps, cet article d’Adweek sur la stratégie déployée est une lecture vivement recommandée pour quiconque travaille dans le marketing.
Pour être tout à fait honnête, il ne s’agit pas ici d’une campagne marketing à proprement parler, mais d’une incroyable présence sur Instagram.
Si vous recherchez les meilleurs comptes Instagram de marque, vous tomberez très certainement sur celui du National Geographic.
Le magazine étant depuis longtemps connu pour ses incroyables photos souvent primées, il n’est pas surprenant de le retrouver sur un réseau social visuel. Toutefois, ce qui est plus étonnant, c’est qu’un magazine créé en 1888 qu’on associe davantage aux salles d’attente soit devenu un pionnier et un exemple en matière de réseaux sociaux.
Avec plus de 60 millions d’abonnés, le National Geographic a su rester dans l’air du temps et fidéliser ses abonnés en ne publiant que des contenus pertinents, de bonne qualité. Et bien sûr on y trouve aussi plein de photos d’adorables animaux !
On doit à ASOS, marque internationale de vêtements en ligne, l’une des meilleures campagnes Instagram basée sur l’utilisation innovante de plusieurs comptes, des conseils et de la valeur apportés à ses abonnés.
Si le compte de la marque ASOS partage bien évidemment des photos de son catalogue, ce sont surtout ses comptes affiliés qui font toute la différence. ASOS emploie en effet des ambassadeurs de la marque qui utilisent des comptes Instagram affiliés (asos_saralouise, asos_ashley, etc.). Ils ressemblent à des comptes de blogueurs mode et lifestyle lambda et comptent chacun plusieurs milliers d’abonnés.
Pour celles et ceux qui ont besoin de conseils, suivre un ambassadeur ASOS dont le style correspond au sien est une façon très pratique de trouver l’inspiration.
Ce qui fonctionne par ailleurs particulièrement bien avec tous les contenus ASOS, c’est qu’ils n’essaient pas de vendre à tout prix. Les ambassadeurs ont l’air de personnes comme vous et moi qui partagent leur passion sur Instagram. Ils publient comme tout le monde des photos de petits plats et de couchers de soleil.
Si vous souhaitez tirer pleinement parti d’Instagram, vous devez pouvoir suivre et analyser vos efforts. Brandwatch Analytics propose des analyses Instagram pour vous aider à maximiser l’impact de vos campagnes marketing. Contactez-nous dès aujourd’hui pour une démo gratuite.
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