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[Guide] The Social Media Management Maturity Model

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[Brandwatch Masterclass] Scopri la “Listening Room” di Barilla

Barilla, il marchio italiano di pasta fondato nel 1877, esporta già a 100 paesi del mondo e si distingue per la sua profonda conoscenza dei consumatori.

Identificare i bisogni e le richieste di queste persone implica un ascolto attivo delle piattaforme sociali attraverso la loro “Listening Room”, un centro di studio del comportamento dei consumatori che permette di seguire le ultime tendenze del settore, ricercare nuovi ingredienti o individuare insight che forniscono le loro campagne e aiutano a mantenere un’eccellente reputazione del marchio.

Unisciti a questa masterclass, il primo evento di Brandwatch in italiano, se vuoi sapere come questa marca di riferimento globale usa il Social Listening e gli insight sui consumatori digitali per distinguersi nel settore alimentare.

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Featuring

Alessandra Cervi

Global Listening Room Manager

Gidiana Dhelpra

Account Executive, Italy

Antonello Musina

Solutions Consultant

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What you will learn in this webinar:

  • Listening Room di Barilla e come si inserisce nel resto del business
  • Monitoraggio delle conversazioni dei consumatori e perché sono importanti
  • Identificazione di tendenze o ingredienti di cui parla la gente online
  • Esempi pratici (con una demo realizzata da Antonello Musina, Solutions Consultant di Brandwatch)

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